Versand & Retoure

Versandinformationen

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in andere EU-Länder.
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und per versichertem Versand (z. B. DHL oder DPD) verschickt.

Lieferzeit

• Standardprodukte: ca. 3–7 Werktage
• Personalisierte oder vorcodierte Lenkräder: ca. 7–14 Werktage
• Bei Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit in Einzelfällen länger dauern.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Rückgabe & Widerruf

Da wir viele Produkte individuell anpassen oder personalisieren (z. B. Codierung auf bestimmte Fahrzeugmodelle),
besteht für diese Artikel kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Kein Widerrufsrecht gilt für:

personalisierte oder individuell gefertigte Lenkräder

Produkte, die auf Kundenwunsch vorcodiert wurden

Artikel, die nach Einbau Gebrauchsspuren aufweisen

Für nicht individualisierte Standardprodukte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an support@mtunings.com erfolgen.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden.

Rücksendeadresse

Spraely UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 38
64560 Riedstadt
Deutschland

Beschädigte Ware oder Reklamationen

Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an support@spraely.com
mit einer kurzen Beschreibung und Fotos des Mangels.
Wir prüfen den Fall umgehend und finden eine Lösung (Austausch oder Rückerstattung).

Hinweis zum Einbau

Alle gelieferten Lenkräder müssen von einer qualifizierten Fachwerkstatt eingebaut werden.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Einbau entstehen.